Questions fréquemment posées
Si vous avez une question, la réponse se trouve probablement ici. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter en cliquant ici.
Quel type d’ appartement puis-je gagner ?
Vous pouvez gagner un appartement de luxe, entièrement équipé, situé dans un quartier prisé de Dubaï, avec toutes les commodités.
Quelles sont les conditions de participation ?
La participation est ouverte à toute personne âgée de 18 ans et plus. Vous devez acheter un ticket de participation pour entrer dans le tirage au sort.
Y’a-t-il des frais supplémentaires après avoir gagné ?
Non, il n'y a pas de frais cachés. Le gagnant recevra l'appartement sans obligation d'achat supplémentaire.
Comment sera sélectionné le gagnant ?
Le gagnant sera sélectionné par tirage au sort, il sera annoncé sur nos réseaux sociaux et sur le site internet.
Que se passe-t-il si je ne peux pas habiter à Dubaï ?
Si vous ne pouvez pas habiter l'appartement, vous aurez la possibilité de le louer ou de le vendre. Vous serez libre de prendre la décision qui vous convient le mieux.
Il manque des articles à ma commande, où sont-ils ?
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs. Lorsque vous passez une commande, chaque fournisseur est responsable d'un produit spécifique. Si vous commandez 5 articles différents, vous recevrez 5 colis différents et ils arriveront dans des délais différents (certains seront plus rapides, d'autres plus lents). En revanche, si vous commandez 3 fois le même produit, ils vous seront tous envoyés dans un seul colis.
Votre site web est-il sécurisé ?
Ce site est sécurisé à 100 %. En fait, on pourrait même dire qu'il est sécurisé à 300 %. Voici pourquoi:Tout d'abord, le site que vous visitez est sur un serveur HTTPS (le petit cadenas vert à gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler). Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent être piratées ou attaquées par des logiciels malveillants.Enfin, pour le paiement, nous utilisons Stripe, la référence en matière de transactions sécurisées sur Internet.Bref, vous passez votre commande en toute sécurité.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Vous pouvez actuellement payer par carte de crédit et Paypal sur notre site web. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires, les virements bancaires ou les contre-remboursements.
